Laatst bijgewerkt: [17-05-2026]

Artikel 1 – Definities

In deze Verkopers Voorwaarden wordt verstaan onder:

FalknArt: het online platform waarop onafhankelijke verkopers handgemaakte producten kunnen aanbieden.

Verkoper: iedere natuurlijke persoon of rechtspersoon die producten aanbiedt via FalknArt.

Koper: iedere gebruiker die producten aankoopt via FalknArt.

Platform: de website en diensten van FalknArt.

PSP: externe Payment Service Provider, waaronder maar niet beperkt tot Mollie.

Overeenkomst: de overeenkomst tussen verkoper en koper.

Artikel 2 – Toepasselijkheid

Deze Verkopers Voorwaarden zijn van toepassing op iedere verkoper die producten aanbiedt via FalknArt.

Door registratie als verkoper en gebruik van het platform verklaart de verkoper akkoord te gaan met deze voorwaarden.

Deze voorwaarden gelden aanvullend op de algemene voorwaarden van FalknArt.

Artikel 3 – Verificatie en onboarding

Om producten via FalknArt te verkopen dient de verkoper:

  • juiste, volledige en actuele gegevens te verstrekken;
  • een account aan te maken;
  • eventuele verificatieprocedures te doorlopen;
  • onboarding vereisten van FalknArt en/of de betalingsprovider te voltooien;
  • waar vereist identiteits- of bedrijfsinformatie aan te leveren.

FalknArt kan gebruikmaken van externe betalings- en verificatiepartners zoals Mollie.

Indien een verificatie wordt geweigerd, niet wordt afgerond of onjuiste gegevens worden verstrekt, behoudt FalknArt zich het recht voor een account tijdelijk of permanent te beperken of te beëindigen.

Artikel 4 – Toegelaten producten

Op FalknArt mogen uitsluitend handgemaakte producten en creaties worden aangeboden.

Niet toegestaan zijn onder meer:

  • massa productie;
  • dropshipping;
  • namaakproducten;
  • illegale producten;
  • producten die inbreuk maken op intellectuele eigendomsrechten;
  • misleidende producten of aanbiedingen;
  • producten die strijdig zijn met toepasselijke wetgeving.

FalknArt behoudt zich het recht voor producten zonder voorafgaande kennisgeving te verwijderen.

Artikel 5 – Verantwoordelijkheden van de verkoper

De verkoper is volledig verantwoordelijk voor:

  • productbeschrijvingen;
  • juistheid van afbeeldingen;
  • prijsinformatie;
  • voorraadstatus;
  • verzending;
  • klantenservice;
  • retour afhandeling;
  • naleving van consumentenwetgeving;
  • naleving van belastingwetgeving.

Verkopers dienen correcte en volledige informatie te verstrekken.

Artikel 6 – Intellectueel eigendom

De verkoper verklaart eigenaar te zijn van aangeboden producten, afbeeldingen en inhoud of gerechtigd te zijn deze te gebruiken.

De verkoper vrijwaart FalknArt tegen aanspraken van derden wegens vermeende inbreuken.

Door plaatsing van content verleent de verkoper aan FalknArt een niet-exclusieve licentie voor gebruik van afbeeldingen, productteksten en inhoud voor:

  • platformweergave;
  • promotie;
  • marketing;
  • sociale media;
  • advertenties.

Artikel 7 – Betalingen en commissies

Betalingen worden verwerkt via een externe PSP.

FalknArt kan commissie, servicekosten of transactiekosten in rekening brengen.

Deze kosten worden vooraf gecommuniceerd.

FalknArt kan kosten automatisch laten verwerken of inhouden via de gebruikte betalingsinfrastructuur.

Verkopers gaan akkoord met de voorwaarden van de gebruikte PSP.

Artikel 8 – Retouren en terugbetalingen

Verkopers zijn verantwoordelijk voor de correcte afhandeling van retouren en terugbetalingen.

Verkopers dienen minimaal te voldoen aan toepasselijke consumentenwetgeving.

Aanvullende voorwaarden van verkopers mogen niet in strijd zijn met wetgeving of FalknArt-platform regels.

Terugbetalingen kunnen technisch worden verwerkt via de gebruikte betaalprovider.

Artikel 9 – Schorsing en beëindiging

FalknArt behoudt zich het recht voor accounts tijdelijk of permanent op te schorten of te beëindigen bij:

  • fraude;
  • misbruik;
  • onjuiste gegevens;
  • schending van voorwaarden;
  • klachtenpatronen;
  • verboden producten;
  • misleidende handelspraktijken;
  • overtreding van toepasselijke wetgeving.

Artikel 10 – Aansprakelijkheid

De verkoper is aansprakelijk voor de producten die via het platform worden aangeboden.

FalknArt is niet verantwoordelijk voor:

  • kwaliteit van producten;
  • productveiligheid;
  • leveringsproblemen;
  • overeenkomsten tussen koper en verkoper.

Voor zover wettelijk toegestaan is iedere aansprakelijkheid van FalknArt beperkt tot directe schade en maximaal tot het bedrag dat de verkoper aan FalknArt heeft betaald.

Artikel 11 – Toepasselijk recht

Op deze voorwaarden is Nederlands recht van toepassing.

Indien dwingend consumentenrecht of lokale wetgeving anders bepaalt, blijven dergelijke rechten onverminderd van kracht.

Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland, tenzij dwingend recht anders voorschrijft.