Vraag en antwoord
- Staat uw vraag er niet tussen stuur ons gerust een whatsapp bericht naar +31614947524 of een e-mail naar helpdesk@falknart.com
Verkoper
Vraag 1: Dien ik nu iets te betalen als ik een of meerdere handgemaakte producten wil uploaden om te verkopen?
Antwoord: Nee, je mag gratis zoveel producten als je wil/hebt uploaden
Vraag 2: Is de verkopen al mogelijk?
Antwoord: Nee verkopen is nog niet mogelijk. We zitten nog in de opstartfase en testen een aantal zaken en willen eerst onze winkel vullen om ook iets te kunnen verkopen.
Vraag 3: Waarom nog niet gelijk de mogelijkheid om te verkopen?
Antwoord: We zijn ons bewust van de nodige ontbrekende zaken die nog tijd vragen. Echter om iets nieuws te beginnen zal je het ook uitgebreid moeten testen en zal je ook een winkel om te kunnen openen iets aan te bieden moeten hebben.
Vraag 4: Als ik nu mijn producten plaats ondanks dat het nu niets kost ben ik dan later wel verplicht om iets te betalen?
Antwoord: Nee, zonder enige vorm van overleg en toestemming worden er geen kosten berekend. We presteren nog niets dus kunnen we überhaupt niets vragen.
Vraag 5: Wat kunnen Kunstenaars nu dan betekenen?
Antwoord: Juist het plaatsen van producten kan en zal vragen opleveren om gebruikersvriendelijkheid te verbeteren maar ook om je product (nog) beter te presenteren
Vraag 6: Welke upgrades komen er aan?
Antwoord:
* Aanmaken account voor login indien je one time link niet prettig vind welke wel werkt
* Berichten box in dashboard van vragen van klanten
* Blog
* Mollie connectie met derdenrekening koppeling
* Uitbreiding Helpdesk ticket systeem
Vraag 7: Welke kosten is later eventueel sprake van?
Antwoord: Als we daadwerkelijk gaan starten met verkopen krijgen nieuwe aanmeldingen van verkopers een start kapitaal mee van 500 euro aan omzet kansen. Pas na een eerste verkoop treden we in overleg over latere commissie. Alles afhankelijk van aantal producten, wensen en verdere hulp welke we kunnen of moeten bieden. Maar niets wordt besloten zonder overleg en goedkeuring.